Forum Index > Chat > Solutii Pentru Clientii SunCommunications!

#0 by ZviG (каждому свое) (0 mesaje) at 2006-08-06 11:44:50 (926 săptămâni în urmă) - [Link] CONCLUZIE: In caz de SC nu schimba atitudinea fata de clientii sai: 1. In primul rand prin oferirea unui produs calitativ si competitiv. 2. Se mai repeta deconectarile de durata mai mari de 30 minute (cu mult mai mult, de-s frecvente) in luna semptembrie! 3. Pastreaza serviciu relatii cu clientii la nivelul dat - cand fac din noi reali "lameri" sau, na-s dori sa zic PROSTI. Si nu (mai) lucreaza 24/24 serviciul tehnic cum zic ei (special am sunat noaptea pe la 1-3 - nici un raspuns, nu cred ca mai suna cineva la ora data - dar telefonul "tipa" e ocupat ) Imediat cu prima oferta de la MTC sau STARNET (am inteles ca o sa fie in toamna) ma transfer la ei!!! Decizia va apartine... Editat de către ZviG la 2006-08-20 11:23:01 Mesaj util ?   Da   0 puncte 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 << Precedenta      Următoarea >> #26 by DIMEX (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 15:49:26 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #25 Cracker, Un şut în fund Mesaj util ?   Da   0 puncte #27 by Kerdic (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 15:50:07 (926 săptămâni în urmă) - [Link] mda.....scoatetz repede Gb de pe extern...cat se poate Mesaj util ?   Da   0 puncte #28 by Antrax (Power User) (0 mesaje) at 2006-08-07 15:51:31 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #24 Capilleary, +1 Mesaj util ?   Da   0 puncte #29 by ZviG (каждому свое) (0 mesaje) at 2006-08-07 16:10:37 (926 săptămâni în urmă) - [Link] Dragi colegi, deci iata rezultatul vizitei mele la SunCommunications si MTC: 1. SunInternetul nu ne poate oferi nici o facilitate in special si nu-si poate asuma responsabilitati financiare asupra lipsei semnalului. Ei au zis ca problema e deja rezolvata si in principiu nu o sa mai avem probleme cu traficul extern!!! Au zis sa mai avem rabdare 2 saptamani si sa vedem rezultatul. DAR EU DEJA VAD!!!! 2. MTC - nu pot oferi conectari free of charge in nici un caz!!! Inca nu s-au ispravit cu conectarile referitoare la cererile depuse in peroada de campania cu conectari gratis. Dar reprezentantul a mentionat ca in toamna aceasta (cred ca inainte de anul) campania de conectari gratis va reincepe - atunci si vom folosi momentul! ACUMA CRED CA O SA VEDEM CE O SA INTREPRINDA - SUNCOMMUNICATIONS!!! - Sfat pentru cei ce doresc sa paraseasca SC si au contract preplatit: Scriu o cerere la SC ca nu mai au posibilitate de a se folosi si/sau achita serviciile SC si rugati sa va intrerupa prestarea serviciului dupa sfirsirea perioadei de plata minimala, adica o luna! Ei vin si va i-au modemul in caz ca e a lor, si va ramburseaza restul depozitului minus lunile folosite. CITITI ATENT CONTRACTUL - acolo este stipulat treaba asta! MAXDSL ECO: peste 2000 (doua mii) de clienti, MTC ar dori sa vada si la alte pachete! Cred ca asta e motivul ca nu doresc sa ne ofere conectari fara plata! Editat de către ZviG la 2006-08-07 16:24:42 Mesaj util ?   Da   0 puncte #30 by telemedia (User) (0 mesaje) at 2006-08-07 16:20:46 (926 săptămâni în urmă) - [Link] Да,бесплатное подключение ,которое было предложено после коминфо до первого июня еще не закрылыи(финансовый департамент).Так что о бесплатном подключение в случае ухода от другого провайдера не надо настаивать. Mesaj util ?   Da   0 puncte #31 by ZviG (каждому свое) (0 mesaje) at 2006-08-07 16:21:10 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #30 by DIMEX Incercarea vina nu are, eu crede-am ca o sa fie mai flexibili si mai deschisi clientilor. Am avut impresia ca stafful lor nu doreste sa faca intilnirea data cu administratia, ca eu am insistat, la care representanta frumos a trecut de la tema. Aici am inteles multe. Deobicei subalternii nu se opun la astfel de cereri daca nu au ordine directe de la cordonatori sau nu doresc treaba asta personal, in orice caz mi-am facut concluziile mele. Eu trec la MTC indata ce obtine free connect! Sau daca isi mai fac de cap si nu schimba situatia radical in aceste 2 saptamaini ma conectez prin companie la TELEMEDIA! Mesaj util ?   Da   0 puncte #32 by Philopoemen (Original Media Group) (0 mesaje) at 2006-08-07 16:47:28 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #32 rotarua, cu Telemedia să ştii că sunt foarte mulţumit. Mereu merg în întîmpinarea clienţilor... mai mult nu spun nimic, căci şi aşa e clar ce am avut în vedere Mesaj util ?   Da   0 puncte #33 by Chewy (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 16:56:15 (926 săptămâni în urmă) - [Link] Toamna MTC va face o noua promotia la MaxDSL... eu spuneam asta inca de la ComInfo... Cat si StarNet va oferi ceva promotional chiar la inceputul lunii septembrie... Nu vor sa cedeze in fata la MTC... Au simtit-o putin in primavara... IMHO - viitorul suna bine, fiti atenti la promotie Mesaj util ?   Da   0 puncte #34 by Stinger (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 16:58:02 (926 săptămâni în urmă) - [Link] Pînă aşteptăm promoţia, scăpaţi-vă la trafic halyavnîi. Mesaj util ?   Da   0 puncte #35 by DIMEX (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:00:20 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #35 Stinger, Acum tre sa ne asteptam din nou la caderea canalului, de data asta,din cauza ca abonatii SunInternet se vor scapa la haleava Mesaj util ?   Da   0 puncte #36 by Pitagora (Real AC Milan Fan) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:00:58 (926 săptămâni în urmă) - [Link] Iaca asa cu SunComunications ........intodeauna cu nasu pe sus da sa faca clientii fericiti nu reusesc chiar daca se straduie.....dar nu cred ca se straduie asa de tare...ca se vad consecintele!!! Mesaj util ?   Da   0 puncte #37 by O2 (Mishka) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:02:43 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #34 Chewy interesant ce promotie va face MTC #36 DIMEX Mesaj util ?   Da   0 puncte #38 by DIMEX (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:13:38 (926 săptămâni în urmă) - [Link] IMHO, compensatiile au fost facute dintr-un singur motiv,ca SunInternet nu a vrut sa rishte cu vietile lucratorilor sai Mesaj util ?   Da   0 puncte #39 by Stinger (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:18:29 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #39 DIMEX, şi integritatea ferestrelor a oficiului său. Azi cînd treceam pe lîngă el cu mare greu m-am abţinut de la distrugerea lor. Mesaj util ?   Da   0 puncte #40 by Poker (ydirtgouisdhgvj) (1 mesaje) at 2006-08-07 17:20:56 (926 săptămâni în urmă) - [Link] azi am trecut pe linga placatul lor"...нужна скорость ?..." Mesaj util ?   Da   0 puncte #41 by Lexus® (VIP | Loving An Angel) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:20:59 (926 săptămâni în urmă) - [Link] extern nelimitat la sun... achtung Profita-ţi cât e free Cu aşa viteză, se poate de dat nelimitat nu doar in calitate de compesanţie Mesaj util ?   Da   0 puncte #42 by Pitagora (Real AC Milan Fan) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:22:19 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #42 Lexus®, +1 #41 Poker, reclame aiurea! Mesaj util ?   Da   0 puncte #43 by DIMEX (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:23:05 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #42 Lexus®, "... Cu aşa viteză, se poate de dat nelimitat nu doar in calitate de compesanţie ..." - Mai serios,mai in gluma, nu,pentru ca shi la graficul actual,routerele shi shaperele la Sun lucreaza la capacitate maxima,iar pentru upgrade-ul aparatajului Sun n-are bani Mesaj util ?   Da   0 puncte #44 by Poker (ydirtgouisdhgvj) (1 mesaje) at 2006-08-07 17:31:36 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #44 DIMEX, nu cred ca nare,pe suntv sau facut bani grei Mesaj util ?   Da   0 puncte #45 by Lexus® (VIP | Loving An Angel) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:33:05 (926 săptămâni în urmă) - [Link] apropo de TV, la canale porno nu au dat acces nelimitat pentru userii care au suferit din cauza externului? Mesaj util ?   Da   0 puncte #46 by DIMEX (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 17:33:10 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #45 Poker, A fost investita o suma impunatoare in asa-numitul "noul canal extern" P.S.: Shtiu foarte multe lucruri despre Sun,asa ca stiu eu ce zic Mesaj util ?   Da   0 puncte #47 by DIMEX (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 18:43:06 (926 săptămâni în urmă) - [Link] Externul a murit din nou Shi a reaparut,iara 18:46 Shi iara a murit 18:49 Shi iara a aparut Editat de către DIMEX la 2006-08-07 18:54:07 Mesaj util ?   Da   0 puncte #48 by DIMEX (VIP) (0 mesaje) at 2006-08-07 19:02:00 (926 săptămâni în urmă) - [Link] #49 LiMoNaD, +1, ICQ merje,Odigo merje, mIRC nu merje,yahoo nu merje,MSN messenger merje Mesaj util ?   Da   0 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Chat > Solutii Pentru Clientii SunCommunications!

Această temă este închisă. Nu puteţi posta mesaje noi.