Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official

#0 by StarNet_Official (User) (0 mesaje) at 2012-07-10 10:22:13 (683 săptămâni în urmă) - [Link]Top

Editat de către StarNet_Official la 2021-01-29 20:11:21




Mesaj util ?   Da   157 puncte

Top mesaje

By aL3eX (Power User) (0 mesaje) at 2025-05-21 22:44:03 (12 săptămâni în urmă) - [Link]
#35412 eta,

Orange 10Gbps, unde de facto 8.1~8.2 + 178 canale TV, inclusiv 133 HD+Arhiva TV 50 canale+TV Box 4K inclus. 800 de lei.
Orange 2.2, + 1 mesh Wi-Fi 7 inclus. 450 lei. Daca cu TV Interactiv +50 lei lunar, adica 500.

StarNet 2.5Gbps, Wi-Fi Mesh gratuit x1 dispozitiv, TV app cu 217+ canale x3 dispozitive, Telefonie fixă gratuită= 350 lei, 5Gbps = 450 de lei, 10Gbps = 550 lei.




Mesaj util ?   Da   3 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 ... 1410 1411 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1418 1419
<< Precedenta      Următoarea >>

#17101 by mml (User) (0 mesaje) at 2015-01-19 22:57:39 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17114 Nebunu, am citit.
in baza regulametului cu durata contractului nu mai mult de 24 de luni voi scrie o plingere.

m-ati dezamagit.
dupa ce ma voi lamuri cu voi voi trece la alt provider


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#17102 by niciunnume (No Fear) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:00:44 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17119 Vitalii89, E am observat un lucru, cit nu mam confruntat cu supportul de la starnet, ei incercau oricum cumva sa dovedeasca ca problema e locala si nu e problema de dinsii, si pina nu a venit tehnicianul lor si nu sa convins ca problema nu e locala (nu a contat 100 de sceenuri trimise de la mine, nu a ajutat nici faptul ca au intrat cei de la support prin teamviewer), tehnicianul a sunat in oficiu si a confirmat problema, dupa asta in 5 minute problema a disparut, in cazul meu, problema era in echipamentul lor, pentru segmentul de reata in care intru si eu este alocat un canal de 10Gbps, si dupa statistica care o vedeau ei canalul mai mult de 2.5Gbps nu se incarca, traficul in realitate era mai mare de 2.5Gbps dar echipamentul nu permitea mai mult, ei nu vedeau ca canalul se incarca mai mult si se gindeau ca totul e normal si problema e locala, pina cind nu mau schimbat pe alt echipament si viteza si-a revenit. Concluziile deacu si fac automat.
Oricum asta e cazul meu.

Acu am incercat sa copii de pe AMD, divere pentru videocarta si se scoate cu 8-8.5Mb


Mesaj util ?   Da   2 puncte
#17103 by humanoid (Power User) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:07:53 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17121 niciunnume, apu si spunei ca problema in cablu, problema in patchpanel, prosta era problema de nivel logic


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17104 by niciunnume (No Fear) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:14:53 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17122 humanoid, Niciodata nu am spus ca problema era in cablu (am spus doar ca folosesc un cablu pentru 2 useri), patch panel (acest tip de probleme il enuntau acei de la suport), eu am spus ca problema e la dinsii si nu la mine, si daca nu mergeam pina la urma nu mai observau ca sunt probleme cu viteza (aceste sunt cuvintele administratorului)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17105 by cornel89 (Power User) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:15:19 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Oleaca haz de necaz https://www.youtube.com/watch?v=0ilMx7k7mso


Mesaj util ?   Da   3 puncte
#17106 by niciunnume (No Fear) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:17:28 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17124 cornel89, :D :D +1


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17107 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:20:27 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Cel mai aiurea e că în ultimul timp, Starnet dintr-un provider "client friendly" tot mai mult se transformă într-o mașină birocratică și anevoioasă de genul Moldtelecom, care în ultimul timp dimpotrivă încearcă să devină mai flexibil (sunt unele cazuri concrete la cunoscuți, când unele probleme se rezolvau neașteptat de simplu, în comparație pe cum se rezolvau până acum)


Mesaj util ?   Da   2 puncte
#17108 by octa Donor (Shadow) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:28:10 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17126 DIMEX, Asta e problema tuturor operatorilor mari... Starnet era client friendly doar atit cit avea putini clienti, cum numarul lor a crescut simplu nu dovedeste sai deserveasca pe toti... In fine nici nu prea se doreste sa se lucreze la acest capitol, deorece sunt necesare cheltuieli care nimeni nu vrea sa le suporte, ca de ex. marirea numarul operatorilor la support, pentru ca sa reuseasca sa proceseze mai multe solicitari.


Mesaj util ?   Da   2 puncte
#17109 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:32:38 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17127 octa, Nu e vorba doar în suport și în numărul operatorilor de acolo, eu ziceam în general despre politica companiei din ultimul timp


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17110 by SanduMD (Knights of TMD & KMT member) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:42:24 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Caroci mai treb un off cu conducerea StarNet, şi Machedon s fie.


Mesaj util ?   Da   1 puncte
#17111 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:47:11 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Обращаюсь к представителям StarNet.

1. Объясните пожалуйста внятно и доходчиво, зачем и почему изменились сроки оплаты фактуры?
2. Почему нельзя как раньше оплачивать ваши услуги до 10го числа текущего месяца?
3. С чем связано такое ограничение и что делать тем кому такие условия не совсем удобны?
4. Можно ли написать индивидуальное заявление об увеличении срока (до 10 дней) оплаты услуг?
Учитывая что клиент всегда исправно и без задержек платил по счетам! Если нет, то:
5. Можно ли, учитывая ваши изменения сроков оплаты, не дожидаясь окончания сроков моего контракта, пере подключиться на более дешёвый контракт, допустим с 250 на 190 лей?
6. Если меня не устраивает данная ситуация с новыми сроками оплаты ваших услуг, могу ли я расторгнуть с вами контракт, не дожидаясь сроков окончания контракта, при перезаключении контракта?
Ведь по контракту (пункт 5.2) у меня (нас) есть законные 10 дней, и теперь вы лишаете меня (нас) этой возможности!


Прошу прощения, но какай либо вразумительной информации на вашем официальном сайте я так и не нашёл!
Заранее спасибо за ответ!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17112 by ToXyK (☢) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:49:41 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17130 miklipaq, "... могу ли я расторгнуть с вами контракт, не дожидаясь сроков окончания контракта ..." - da, s-a vorbit pe paginile anterioare.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17113 by SanduMD (Knights of TMD & KMT member) (0 mesaje) at 2015-01-19 23:57:04 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Acest mesaj nu respecta eticheta de comunicare și a fost ascuns. Click dacă oricum dorești să-l vezi.
#17114 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2015-01-20 00:02:33 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17131 ToXyK, "... da, s-a vorbit pe paginile anterioare. ..." - Спасибо за ответ, но......
Я бы всё-таки хотел бы дождаться официальной позиции от "StarNet", и получить их официальные разъяснения!
По всем пунктам, если конечно их это не затруднит?:blush:


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17115 by SanduMD (Knights of TMD & KMT member) (0 mesaje) at 2015-01-20 00:10:12 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Şi unde mă rog e butonul fermecat " butonul "amanare plata" de la: http://my.starnet.md/."
Unde-i butonul?
ÎnchideЗакрыть

Editat de către SanduMD la 2015-01-20 00:50:12




Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17116 by niciunnume (No Fear) (0 mesaje) at 2015-01-20 00:15:54 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17134 SanduMD, butonul o uitat sa il puna credca. :D sau o sa apara mai aproape de sfirsitul lunii.


Mesaj util ?   Da   4 puncte
#17117 by dawg (Power User) (0 mesaje) at 2015-01-20 00:18:23 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17133 miklipaq, este si perioada anumita ( ~ 10 - 15 zile) daca nu esti de acord cu schimbarile, ai dreptul sa anulezi contractul


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17118 by miklipaq Warned (ХУЛИGAN) (0 mesaje) at 2015-01-20 00:38:31 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17136 dawg, "... este si perioada anumita ( ~ 10 - 15 zile) daca nu esti de acord cu schimbarile, ai dreptul sa anulezi contractul ..." -
Спасибо друг, но я обращался к официальным представителям компании StarNet, без обид ребята, но я попрошу вас просто проигнорировать мой "крик души", меня интересует официальная позиция, а не чьи-то голословные высказывания! Пардон!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17119 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2015-01-20 01:06:48 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17117 niciunnume, "... Кто там говорил что сервера в мире не могут дать мне такую скорость, что проблема с моим оборудованием, что я многого хочу и что стабильного соединения не существует? Выкусите умники!!! ..." - felicitari. Acum respira adanc si reciteste sfatul:

#17075 adrianis, "... Fa chemarea tehnicienilor acasa sa verifice problema cu statia lor, pe loc. Daca gasesc devieri - le vor solutiona. ..."


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17120 by niciunnume (No Fear) (0 mesaje) at 2015-01-20 01:48:19 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17138 adrianis, nimic cu statia lor nu au verificat, au verificat exact aceiasi ce am verificat si eu, exact aceleasi servere, exact aceleasi linkuri, asa ca lasam teoremele, unica ce o facut tehnicianul e ca o sunat la monitoring si a confirmac ca sunt probleme cu externul la download, adica iarasi sau convins ca problema nu e locala, tehnicianul mia spus ca el avenit cu ticket - problema locala cu internetul ceea ce nu sa adeverit. Si dupa monitoring devieri nu erau, canalul era liber dar eu nu avem viteza reala, si numai dupa ce mau redirectionat spre alte canale au descoperit ca problema e in echipamentul lor. Adica de aici rezulta ca daca administratorii faceau (sau incercau sa faca asta, adica admiteau ca problema nu e la mine dar a dinsii) asta din start si cei de la support nu imi rodeau mie nervii 2 saptamini problema iesea la iveala mai devreme.
Asa ca deajuns te rog cu asta, eu din start am avut dreptate ca problema nu e la mine, celelalte manipulari se puteau executa fara ca sa fie tehnicianul prezent la mine, deoarece nu era nevoie de prezenta lui. Tehnicianul doar a confirmat problema. Toti sunt deprinsi ca doar ei au creieri si restul sunt prosti. Nu baieti, sunt oameni cu mai multi creieri in cap ca voi. Sunt capabil sa inteleg daca problema e in echipamentul meu sau in serverele externe, nu primul an lucrez cu asta.

O intrebare pentru Adrianis - de pe ce servere se downloadeaza distributivul ubuntu cind il copii direct de la ei de pe sait, fara torrent sau mirror.
Si daca poti sa imi mai spui cit spatiu de stocare au si ce viteza la link au ei. Daca ai ceva cu starnetul atunci nu e greu sa raspunzi la intrebarea asta.

Cine acolo imi spunea ca serverele externe nu imi pot oferi viteza care o doresc eu, ca seara sunt servere supraincarcate? Acu credca si serverele lui CentOS, fedora, LinuxMint, nvidia, apple siau conformat viteza special pentru necesitatile mele deoarece la mine a venit tehnicianul starnet. Acu de pe orice server am viteza maximala de 11Mb la download.

Editat de către niciunnume la 2015-01-20 11:13:09




Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17121 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan Drivers Club () (3 mesaje) at 2015-01-20 07:32:47 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17139 niciunnume, bravo, bravo că ai mers până la capăt. Dă-mi te rog o listă cu link-urile de pe care testai tu viteza, pe lângă Microsoft nVidia și AMD o să le testez și pe ale tale.

#17139 niciunnume, "... Sunt capabil sa inteleg daca problema e in echipamentul meu sau in serverele externe, nu primul an lucrez cu asta. ..." - +1, tare mă indignă acest fapt din partea suportului când încerci să-i explici că limita nu e în Router sau serverul extern de pe care încerc să fac download-ul.
Într-o seară nu puteam măcar skype-ul să-l trag de pe net, nu ca să mai fac ceva cu externul.

Propun într-o seară să testăm ambii aceleași link-uri când la mine se vor începe din nou problemele.

P.S. La support am sunat de nenumărate ori. Toată procedura dura câteva minute: Trăgeam un program care singur face tracert și ping până la serverul dorit.
După ce traceroute se oprea după serverele StarNet, totul se explica extrem de simplu.

Vezi, uite din rețeaua noastră nu te limitează nimic .... Asta la ei ceva (Microsoft) probleme. Agggrrrrrhhhhh.... :slap:


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17122 by deepblue (Power User) (0 mesaje) at 2015-01-20 10:21:40 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17117 niciunnume, "... Выкусите умники!!! ..." - Ты изначально рассказывал про проблемы с внешкой, так что естественно люди сразу исключали возможность проблемы на сегментном оборудовании. Но и про оборудование я тоже писал.
Вот и хорошо что всё разрешилось, не так уж это и сложно как оказалось. А им наука, мониторить линки и обращать внимание если они "странные". А мне - не лезть с выводами и предвзятостью не в своё дело...
Так что извиняюсь, тупанул слегка.

Editat de către deepblue la 2015-01-20 10:40:37




Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17123 by niciunnume (No Fear) (0 mesaje) at 2015-01-20 11:12:08 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17140 Vitalii89, Incearca sa verifici viteza de pe serverele lui centos, linuxMint, fedora, de ubuntu nu iti spun deoarece astept raspuns la adrianis pe tema asta, eu de pe ele downloadam cite 1 file si ma uitam ce viteza era si dupa asta downloadam tot de acolo mai multe failuri o data si la fel verificam. Aceste servere cu apoximatie de 100 de procente nu au limit la download, daca iti pot da tot canalul atunci e al tau. In orice caz 100Mbps primesti garantat aproape intotdeauna. Incearca de pe serverul lui apple si downloadeaza iTunes, ei 100% nu au limit la viteza.

#17141 deepblue, Проехали.


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17124 by adrianis Donor (Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2015-01-20 12:49:13 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17139 niciunnume, felicitari inca o data! important e ca s-a solutionat!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#17125 by Kerrigan (Knight of TMD) (0 mesaje) at 2015-01-20 13:03:34 (551 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#17142 niciunnume, Trimite link la care ai 10 MB/s, acolo sunt mai multe server-uri

La mine max 4-5 MB/s


Mesaj util ?   Da   0 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 676 677 678 679 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 693 694 ... 1410 1411 1412 1413 1414 1415 1416 1417 1418 1419
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet Official


Navigare rapidă:


Comunitatea digitală din Moldova. Să adunăm și să organizăm conținutul autohton de pe întreg internet pe un singur site web.