Forum Index > Hardware > Telefoane mobile > Moldcell Support Line

#0 by NiceStep (Uploader) (0 mesaje) at 2010-10-08 21:40:50 (770 săptămâni în urmă) - [Link]Top


Informaţie Utilă

Serviciu Clientelă (gratuit pentru abonaţii Moldcell)
Mobil 78 500 500
24/24 
Access direct la un operator Moldcell, pentru informaţii privind serviciile şi produsele companiei. Pentru apelurile din alte reţele naţionale sau internaţionale se aplică tariful standard; pentru apelurile din Roaming se aplică tariful stabilit de către partenerul de Roaming.


Serviciul automat de informații
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)

Fix 022 444-444 (tarif standard)
24/24  Serviciu automat de informaţii despre produsele şi serviciile Moldcell. De asemenea, la acest număr, poţi lua legătura cu un reprezentant Moldcell în caz de furt sau pierdere a telefonului mobil, defecţiuni de ordin tehnic, de servicii sau reţea şi pentru întrebări privind procesarea unei plăţi.



Asistenţă tehnică
(gratuit pentru abonaţii Moldcell)

Fix 022 206-433 (tarif standard)
Luni - Vineri 9:00 - 20:00
Sâmb. - Dum. 9:00 - 18:00


Asistenţă online
Luni - Vineri 9:00 - 18:00
Primeşti consultaţii atât prin Chat şi prin email la adresa: [email protected]


Reţele sociale
Împărtăşim impresii, oferim răspunsuri.
Fii alături de noi pe net ca să petrecem timp vesel împreună:
https://www.facebook.com/Moldcell
https://twitter.com/_Moldcell



ÎnchideЗакрыть

Vă rog să nu floodiţi :flood:, evitaţi offtopic-ul :offtopic:, vorbim  la tema.



Oficial website : Moldcell
Ownerul inițial al temei :  mb!

Editat de către NiceStep la 2016-12-29 03:12:50




Mesaj util ?   Da   37 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 ... 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259
<< Precedenta      Următoarea >>

#5251 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:03:11 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5250 Loveness, "... Da vezi diferența dintre cum al iau de la Moldcell în credit și cum de la Orange în rate.. ..." - si care-i diferenta?

#5250 Loveness, "... Nu știu tu acolo cu S6 ce ai făcut etc.. ..." - adica?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5252 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:04:31 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Uite..

https://eshop.orange.md/ro/product/692?m=849

400 de lei, 24 de luni.. prin urmare: 400 lei lunar * 24 luni = 9600 de lei..

Acum dacă vreau în credit acest telefon de la Moldcell:

http://www.moldcellshop.md/ro/item/info/phone/sony_xperia_z3_compact_black

939 lei * 12 luni = 11268 lei


Tu înțelegi că Moldcell apelează la Easy Credit etc. care au procent foarte mare! Da Orange nu apelează la nici un fel de firmă de microfinanțare.. ei au politica lor internă


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5253 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:05:51 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5252 Loveness, "... Acum dacă vreau în credit acest telefon de la Moldcell:

http://www.moldcellshop.md/ro/item/info/phone/sony_xperia_z3_compact_black ..." - tu te uiti la magazin online, dar nu la promotie!!! Moldcell Z3 la promotie nu-l are!

#5252 Loveness, "... Tu înțelegi că Moldcell apelează la Easy Credit etc. care au procent foarte mare! ..." - toate ratele nu achiti la nici un fel de easy credit, dar se extrag de pe cont!

Din astea scumpe este M9, S6 si S6 EDGE! In curind o sa mai apara si altele...


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5254 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:08:02 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Diferența e în bani și caput.. pe client nu al interesează politica la companie.. el se uită la bani și la oferte!

1. Ca să ia un telefon normal clientul la Moldcell al poate lua doar în credit cu aplicarea buletinului, certificatului de salariu + % mare care va face să achite și mai mulți bani...

2. Ca să ia un telefon oricare normal de la Orange, clientul trebuie să fie mininum 1 an în Orange, să aleagă un abonament de 80 lei minimum (de ex. pentru Sony Z3 care îmi convine formidabil) și fără nici un certificat de salariu și fără % mare vine și al ia de la Orange..

Cum crezi unde e mai convenabil? Desigur că la Orange.. eu doar achit 200 de lei lunar abonament, pentru că comunic mult.. evident că îmi convine și așa un telefon pentru așa condiții decât să apelez pe la Easy Credit etc.. și să-mi tuflească % mare..


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5255 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:09:34 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5252 Loveness, "... 400 de lei, 24 de luni.. prin urmare: 400 lei lunar * 24 luni = 9600 de lei.. ..." - Pretul promotional si in rate este valabil la conectare la Internet Acum de la 100 lei. Adica inca +1200 lei 9600+1200=10800

#5254 Loveness, "... 1. Ca să ia un telefon normal clientul la Moldcell al poate lua doar în credit cu aplicarea buletinului, certificatului de salariu + % mare care va face să achite și mai mulți bani... ..." - prostii! Ratele se extrag de pe cont!



#5254 Loveness, "... 2. Ca să ia un telefon oricare normal de la Orange, clientul trebuie să fie mininum 1 an în Orange ..." - La Moldcell treb sa fii 6 luni!


#5254 Loveness, "... Cum crezi unde e mai convenabil? ..." -


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5256 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:11:32 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
În urma urmei Moldcell ce nu poate aplica această metodă și pentru clienții săi?? Sunt la sigur că mulți doresc să aibă așa posibilitate și la Moldcell.. dar la Moldcell până nu-i deschizi ochii, nu își dau seama :D

#5255 phonestore, ratele se extrag de pe cont! Da eu trebuie să le pun nu??? Sau achit la bancă sau achit pe cont la moldcell e tot aceeași măi! :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5257 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:13:15 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5254 Loveness, "... și fără nici un certificat de salariu ..." - La Moldcell cer certificat de salariu? Inainte de a scri prostii afla detaliile!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5258 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:13:30 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Doar ți-am spus.. clientul atrage la bani și posibilități.. dar nu la aceea de unde se extrag banii.. că tot banii sunt a clientului.. da nu Moldcell plătește procentele la bancă din contul său...

Cere banca, dacă nu le convine ceva :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5259 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:14:16 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5256 Loveness, "... Da eu trebuie să le pun nu??? Sau achit la bancă sau achit pe cont la moldcell e tot aceeași măi! ..." - Bre da Orange vine si iti ia rata de acasa sau cum?

#5258 Loveness, "... clientul atrage la bani și posibilități.. ..." - tu singur intelegi ce scrii?

#5258 Loveness, "... da nu Moldcell plătește procentele la bancă din contul său... ..." - care bre procente? Ti-am facut calcule mai sus!!!!!!!!!!!!!!!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5260 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:15:22 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Eu am luat telefon de la Moldcell în credit mai demult.. și am venit la moldcell am dat buletinul tot.. și suma era mărișoară.. apoi îmi sună Easy Credit și încep să mă întrebe ce salariu am etc.. și au cerut certificat da și încă au sunat la companie să vadă dacă lucrez ori ba.. Serviciul Vamal o afighit când le-o sunat ăștia de la Easy Credit să întrebe de mine :D :D

Voi puteți multe și bune spune.. dar eu mă opresc aici.. eu am dat numai o mică demonstrație că la Orange totuși pentru mine e mai convenabil să iau telefonul de la ei cu 400 de lei lunar decât la Moldcell în credit.. sincer.. poate să nu fie diferență în prețul achitat total.. dar la Orange vii și într-o oră faci totul :)

11200 - 10800 = 400 de lei :D tot sunt bani :D


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5261 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:19:57 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5260 Loveness, "... Eu am luat telefon de la Moldcell în credit mai demult.. ..." - a lua telefon la promotie si a lua careva alt model de la parteneri e cu totul altceva!!!! Dute la conect (partener Orange) si i-ati vreun telefon in afara ofertelor si vezi ai sa achiti % sau nu)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5262 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:21:45 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5261 phonestore, da pentru ce mie Connect dacă Orange îmi oferă așa telefon și fără variante de credit :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5263 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:22:14 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5260 Loveness, "... eu am dat numai o mică demonstrație că la Orange totuși pentru mine e mai convenabil să iau telefonul de la ei cu 400 de lei lunar decât la Moldcell în credit.. ..." - atita timp cit la Moldcell nu este Z3 alternative n-ai. Compara promotiile la general care sunt S6, M9... si vezi unde e mai convenabil!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5264 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:22:29 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5261 phonestore, hai să nu lungim vorba.. ia vorbește acolo cu conducerea la Moldcell să facă așa oferte mai bine la toate telefoane cum la Orange.. sau fă-mi așa ofertă pentru mine la Z3 :)

Nafiga mie S6 sau M9 .. sunt bune nu zic.. dar pentru posibilitățile mele nu am nevoie de așa ceva navorocinâi.. Z3 îmi convine la 100% după tot :)

Eu mi-am permis numai compul meu să fie super-puper .. Asus Rampage V Extreme, i7, DDR4 16gb ram.. ssd+hdd, asus gtx980 :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5265 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:27:07 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5264 Loveness, "... la Moldcell să facă așa oferte mai bine la toate telefoane cum la Orange.. sau fă-mi așa ofertă pentru mine la Z3 ..." - La Sony n-o sa fie atita timp cit Sony nu are service in MD! Noi vindem telefoane certificate pu MD si cu service oficial in MD (Samsung, HTC, Lenovo, ZTE)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5266 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:27:45 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5265 phonestore, bine că la Orange le e pofig de service și l-au pus în ofertă :) Crezi că pentru client le e tare important are service sau nu.. :) lui telefonul îi trebuie da nu certificat cu variante..

Eu ce am zis.. Moldcell se uită la politica lor internă, dar nu la client :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5267 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:29:21 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5266 Loveness, "... bine că la Orange le e pofig de service ..." - sper ca n-o sa-ti fie pofig cind o sa lasi telefonul in service pe vreo luna)))

#5266 Loveness, "... Moldcell se uită la politica lor internă, dar nu la client ..." - Anume ca se gindeste la client... Dupa vinzare sa aveti suport la service centru oficial care nu dureaza reparatia mult in comparatie cu brand-le fara service care sunt trimise prin Bucuresti sau Kiev pu a fi reparate!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5268 by DIMEX Donor (VIP) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:32:56 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
Eu iaca nu înțeleg de ce ăștia - http://www.sonycenter.md/ru/index/page/id/5 nu vor să se ocupă și cu telefoane


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5269 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:34:59 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5267 phonestore, eu aș înțelege că dacă 80% ar fi apelat la service centru.. dar așa puțini care apelează! Eu de ex. cu telefoanele niciodată nu am avut așa problemă.. doar că l-am scăpat jos un Nokia mai demult și ce crezi că service-ul ista mi-l repară gratis? El o să ia mai mulți bani decât să-l duc la un alt service! Am fost cu telefonul meu să schimb carcasa la service centru Nokia oficial și au zis că e rând și îmi va da peste 2 săptămâni.. am plecat la altul și ăla mi-a schimbat carcasul în 2 ore!!!!

Lasă poveștile, oricum Moldcell asta nu înțelege :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5270 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:47:59 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5269 Loveness, "... l-am scăpat jos un Nokia mai demult și ce crezi că service-ul ista mi-l repară gratis? ..." - e defect provocat de producator sau de miinile cuva?

#5269 Loveness, "... eu aș înțelege că dacă 80% ar fi apelat la service centru.. ..." - tu cind cumperi un telefon n-ai de unde sa stii are defect sau nu dispozitivul!

#5269 Loveness, "... Lasă poveștile, oricum Moldcell asta nu înțelege ..." - Nimeni nu tine pe nimeni :D In povesti crezi tu ca cu telefonul tau la sigur n-o sa se intimple nimic :D

MAi ales ca la Sony % defectelor e destul de mare!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5271 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:54:59 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5270 phonestore, rata e de 8% la așa telefoane care au defecte de la uzină.. hai să vorbim.. garanția e o politică doar de marketing și gata.. mare folos nu aduce.. toți dau garanții pe 5 ani sau pe toată viața, pentru că nu înțeleg că dacă telefonul are defect de la uzină, el se observă într-o lună două.. da nu 5 ani :D

Așa și aici.. dacă de la chestia asta ați ajuns să nu puneți cum Orange toate telefoane în astfel de promoții apu ce? Moldcell se gândește doar la companie, da nu client :D

Eu personal am căști in-ear de 250 de lei ce am dat atunci și țin 5 ani .. și am căști Sony XBA-H3 de 3200 de lei care ține la fel de bine.. fără nici o problemă și la toți prietenii mei i-am recomandat și toți s-au mulțumit și sunt bucuroși că cablul e trainic etc..


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5272 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 12:58:22 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=606291

http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=606291&st=640#entry36733088

#5271 Loveness, "... rata e de 8% la așa telefoane care au defecte de la uzină.. ..." - de unde cifra asta?


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5273 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 13:01:34 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=659469 iată și Samsung s6 .. toate telefoanele sunt așa.. uite că numai S6 a apărut și deamu au apărut variante..

Ți-am zis 8% .. nu înseamnă că Sony sunt cele ce se strică mai repede.. daje Samsung mai repede se strică ca Sony.,. nu am link-ul unde să-ți arăt așa informație detaliată ce telefoane, căști, TV sunt mai defectuoase în comparație :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5274 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2015-07-30 13:01:56 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5271 Loveness, "... Moldcell se gândește doar la companie, da nu client ..." - MOldcell ar avea mai multe probleme si feedback-ri negative din aceasta cauza decit pozitive! Si dute si-ti ia Z3 si nu plinge atita :D Treb sa stii ca nimeni nu iti este dator cu nimic si invers!


Mesaj util ?   Da   0 puncte
#5275 by Loveness (We'll all die in the end..) (0 mesaje) at 2015-07-30 13:02:12 (519 săptămâni în urmă) - [Link]Top
#5272 phonestore, de la o companie care a făcut o stastică globală.. am citit cu vreo 6 luni în urmă... :)


Mesaj util ?   Da   0 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 ... 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259
<< Precedenta      Următoarea >>

Forum Index > Hardware > Telefoane mobile > Moldcell Support Line


Navigare rapidă:


Comunitatea digitală din Moldova. Să adunăm și să organizăm conținutul autohton de pe întreg internet pe un singur site web.