StarNet

#0 by Vitalii89 DownloadTorrentsBan

(

) (3 mesaje) at 2007-01-14 18:33:48 (972 săptămâni în urmă) - [Link]

“StarNet - Disscusion Group”

Aici puteţi discuta pe orice temă legată de StarNet (impresii, păreri, configurări, STB, pachete StarBox, şi nu numai).
Pentru orice informaţii suplimentare, întrebări directe şi răspunsuri prompte, accesaţi StarNet_Official

Dragi clienţi,

Prin tot ceea ce face şi reprezintă, StarNet comunică clienţilor săi cât de speciali, uimitori şi importanţi sunt pentru companie.

De aceea, vă aducem la cunoştinţă că StarNet a lansat un nou serviciu pentru comoditatea Dvs: abonamentul pentru canale TV!

Cu siguranţă sunt programe în grila TV pe care aţi vrea să le vizionaţi, iar acum, aveţi posibilitatea de a alege canalele preferate foarte simplu:

- Selectaţi canalul preferat în timp real din meniul STB-ului MAG.
- Abonaţi canalul la doar 3 lei/lună pentru canalele SD şi 5 lei/lună pentru canalele HD (facturarea se va face din data activării canalelor).
- Verificaţi toate informaţiile despre situaţia abonamentului pe pagina principală a STB-urilor MAG (subscribţii, preţul lunar şi data expirării).
- Bonus! Puteţi testa orice canal TV timp de 1 zi pe lună absolut gratuit!

Vă urăm vizionare plăcută!
Pentru mai multe detalii, nu ezitaţi să ne contactaţi la numărul de telefon 022 844-555 sau să ne faceţi o vizită la cel mai apropiat Centrul de Vânzări.

Cu respect,
Echipa StarNet

CtrlSoft wrote:

Vă rog să abordați doar teme legate de StarNet. Mesajele ce nu corespund temei, vor fi cenzurate. Utilizatorii care vor încălca norma stabilită, pot fi penalizaţi.

Editat de către Vitalii89 la 2013-05-30 12:43:38

Mesaj util ? Da 163 puncte

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 1675 1676 1677 1678 1679 1680 1681 1682 1683 1684 1685 1686 1687 1688 1689 1690 1691 1692 1693 ... 2437 2438 2439 2440 2441 2442 2443 2444 2445 2446
<< Precedenta Următoarea >>

#42076 by Grom1980 (Power User) (0 mesaje) at 2010-12-07 22:21:39 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42076 AndyPro, возможно есть проблемы в системе при наложении бонусов друг на друга. Я о таком не слышал, но если вы замечаете у себя какие то не те показатели - дайте нам знать об этом.

#42078 AndyPro, оператор пытается решить Вашу проблему. Она не знает когда вы лично платили счет, как работает Ваша почта и насколько она задерживает счета, где и как вы оплатили счет и как долго шли деньги. Она знает лишь состояние Вашего счета. Потому она, видя что счет нулевой и слыша от Вас, что вы платили за 2 месяца рекомендует Вам платить за 3.

Я понимаю что технические детали никому не интересны, тем не менее нужно понимать чего о Вас ждут и что Вы даете на самом деле в отношении оплаты своих счетов.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42077 by mb! (Live the life.) (0 mesaje) at 2010-12-07 22:28:23 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

Care e utlima zii de achitare?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42078 by borea737 (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-07 22:30:07 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42077 Grom1980, оплата текущего месяца до 10 числа? Для включения бонусной скорости достаточно оплатить следующий месяц авансом? Вот и всё, где расписаны тонкости, сколько денег должно быть на счету? Повторюсь, это ваши внутренние недоработки и проблемы :wink:

#42078 AndyPro, мне оператор на вопрос о бонусе за предоплату начала объяснять, что и так скорость подняли. Потом перешла к тому, что у меня и так есть бонусная скорость за лояльность ))

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42079 by Grom1980 (Power User) (0 mesaje) at 2010-12-07 22:36:59 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42081 borea737, Ваша задача получить повышенную скорость или покритиковать компанию СтарНет за недоработки? Если второе то Вы цели достигли )))

Если первое - попытайтесь понять чего от Вас хотят и сделайте это. В конце концов не так уж сложно разобраться в балансе своего счета. Возьмите за пример тот же мобильный телефон. Вы всегда можете проверить состояние счета на нем и понять в минусе вы, в 0 или у вас на счету лежит еще стоимость еще одного месяца. Здесь то же самое.

Состояние счета в данном случае имеет большее значение чем какие либо даты и числа. Позвонив оператору вы можете сразу спросить его "какая у меня сумма на счету" - и узнав о том что Ваши деньги действительно там требовать повышения скорости. Хотя я думаю в этом случае скорость Вам повысят еще до Вашего звонка.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42080 by borea737 (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-07 22:59:12 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42079 Grom1980, "... Если второе то Вы цели достигли ..." - не, это сложно пока критикой назвать ))

#42079 Grom1980, "... Если первое - попытайтесь понять чего от Вас хотят и сделайте это ..." - а ещё что хотят? ) Решать сей вопрос буду либо по 844444, либо в офисе как рядом окажусь, но ещё раз акцентирую внимание: оплата авансом за месяц или 12 месяцев — это кредит, выдаваемый клиентом вашей компании на определенных условиях. Никаких манипуляций с проверкой счетчиков не заявлено, поэтому остальное — неисполнение взятых обязательств, и всего только :wink:

И то что операторша несколько раз сообщала разную информацию, консультируясь с менеджером, так здесь я уверен, что ей продиктовали как ответить в этом случае, а не как есть на самом деле.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42081 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2010-12-07 23:01:52 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42077 Grom1980, "... насчет кабинета клиента - прошу прощения, я говорил о новой его версии ..." - когда будет ? дату, время, желательно с точностью до секунды

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42082 by xxxviteok (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-07 23:12:58 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42084 DIMEX, "... когда будет ? дату, время, желательно с точностью до секунды ..." - in curind

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42083 by SlKelevro (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-07 23:17:18 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42077 Grom1980, "... я говорил о новой его версии - информация о платежах и о сумме на счете будет именно в ней ..." - не прошло и полгода))

#42084 DIMEX, "... дату ..." - +1, слова "скоро" на деле не всегда подтверждаются

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42084 by abrik (Power User) (0 mesaje) at 2010-12-07 23:18:22 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42085 xxxviteok, "... in curind ..." - :clap2:

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42085 by whatismyip Drivers Club

(Chuck Norris) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:10:47 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

Напишите официально на сайте описание этих бонусов, потому что я ничего не в курил как их сейчас считать. Заплатил за 2 месяца и у меня
40960 kbit/s + 20480 kbit/s (2 Ani in Reteaua StarNet)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42086 by borea737 (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:20:32 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42088 whatismyip, у тебя всё правильно (175 лей, как понимаю)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42087 by whatismyip Drivers Club

(Chuck Norris) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:29:08 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42089 borea737, вроде за 2 года дают прибавку в 10 , а тут 20. Новые бонусы при оплате наперед как действуют ? Почему нету официальной новости на сайте компании?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42088 by borea737 (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:36:03 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42090 whatismyip, ну так ты ж оплатил наперед: 10 за 2 года +10 за предоплату. Новость есть http://ru.starnet.md/news/?nid=45d9b2e4aa21381a12a45ab3639a8ed4

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42089 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:42:41 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42081 borea737, "... оплата текущего месяца до 10 числа? Для включения бонусной скорости достаточно оплатить следующий месяц авансом? ..." - pina la 10 achiti contul curent! acesta nu este avnas. Pentru primirea bonusului (+10 Mbps) este necesar de achitat un avans pentru 2 luni.

#42090 whatismyip, "... Почему нету официальной новости на сайте компании? ..." - este. cauta mai bine.
#42058 WeirdO, "... придумаете чтото новое... ..." - este cumva vreo obligatie din parte StarNet in cazul dat? oricum, n-a ramas mult! :wink:

P.S. cit ati fi dispusi sa achitati pentru IPTV? inclusiv posturi HD?!

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42090 by borea737 (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:46:32 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42089 adrianis, "... Pentru primirea bonusului (+10 Mbps) este necesar de achitat un avans pentru 2 luni ..." - а вот и ещё разновидность информации

Кто больше? )
В офисе сказали, что надо оплатить текущий и следующий месяц, Гром1980 это подтвердил, оператор сказала что надо 3, потом что 2-3, потом что 2. Аdrianis утверждает что авансом 2.
Кому поверить? ))

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42091 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:48:39 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42093 borea737, "... Кому поверить? )) ..." - :whistle:

(contul curent + avans pe 2 luni = ?)

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42092 by borea737 (Uploader) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:51:04 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42094 adrianis, "... contul curent + avans pe 2 luni = ? ..." - ещё какой вопрос, учитывая разнобойность информации. То есть для включения бонуса в январе, в декабре надо оплатить таки декабрь, январь и февраль, а не декабрь и январь как предполагалось выше.

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42093 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2010-12-08 00:55:07 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42095 borea737, :yes:

#42095 borea737, "... а не декабрь и январь ..." - in acest caz avansul este doar pentru o luna!

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42094 by whatismyip Drivers Club

(Chuck Norris) (0 mesaje) at 2010-12-08 01:27:47 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42091 borea737, спасибо, профукал видимо, давно не заходил в топик

Вот у меня декабрь и январь погашены, скорость сейчас + 10, если я в январе плачу за февраль, у меня снова в январе + 10 ? т.е постоянно на счету должна быть сумма покрывающая полностью абонплату следующего месяца?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42095 by adrianis

(Manchester United Fan) (0 mesaje) at 2010-12-08 02:14:31 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42097 whatismyip, "... если я в январе плачу за февраль, у меня снова в январе + 10 ? ..." - trebuie sa achiti pina la 1 ianuarie (adica pina la sfirsitul lunii decembrie).

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42096 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2010-12-08 07:10:21 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

wtf ? iară gliuk ? )

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42097 by NovaSky (User) (0 mesaje) at 2010-12-08 08:49:31 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42092 adrianis, "... P.S. cit ati fi dispusi sa achitati pentru IPTV? inclusiv posturi HD?! ..." - hm fiind la pachet de 200 lei, cu posturi hd nu mai mult de 300 iar fără ele nu mai mult de 250 (TV+Internet)

#42099 DIMEX, tot așa și la mine avînd bonus de 3 ani

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42098 by phonestore (INTER MILAN Fan) (0 mesaje) at 2010-12-08 09:26:38 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42092 adrianis, "... cit ati fi dispusi sa achitati pentru IPTV? inclusiv posturi HD?! ..." - Pai depinde ce canale?

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42099 by DIMEX

(VIP) (0 mesaje) at 2010-12-08 09:31:16 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42100 DarkMaster, "... tot așa și la mine avînd bonus de 3 ani ..." - eu tot îs 3 ani la Star ) Poate s-au gândit că dacă stăm deja de 3 ani, nici bonus nu mai trebuie ? ))

Mesaj util ? Da 0 puncte

#42100 by AndyPro

Participant la concursul Counter-Strike Masters Tournament

(Железных дел Мастер) (0 mesaje) at 2010-12-08 11:03:54 (769 săptămâni în urmă) - [Link]

#42099 DIMEX, наказали за плохое поведение :sarcastic:

Mesaj util ? Da 0 puncte

Forum Index > Internet > Provideri > StarNet

Această temă este închisă. Nu puteţi posta mesaje noi.